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opzt株式会社
受電中心のオペレータースタッフ（お客様窓口）
| 勤務地・アクセス | 大阪府大阪市北区豊崎3-17-21 中津駅より徒歩1分 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給1,330円～ |
| 勤務時間 | 08:45～19:00 |
| 求人の特徴 |
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募集内容
| 仕事内容 | ＜あなたの人生経験や傾聴力が武器になる＞ 市役所への問い合わせ等に対応する電話応対業務 ＼この求人のポイント／ ・地下鉄「中津駅」より徒歩1分！雨でも楽々通勤 ・残業ほぼなし！私生活との両立可能 ・服装自由、髪型髪色もOK、ネイルもOK！ ・休憩室完備（個人ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫あり） ・希望休も取得可能！（月2日ほど） ・出勤時間や勤務曜日のご相談もOK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お仕事内容＞ 市役所へのお問い合わせの一次対応業務をお任せします。 様々なお問い合わせ内容をヒアリングし、 「この質問は税務課」「この質問は福祉課」など、 お話をしっかり伺いながら、 どの課が担当する案件なのかを判断し、 適切な部署へご案内するお仕事です。 ※対応時間：1件あたり平均3分ほど 後処理を含めて約5分程度。 1時間あたり20件前後のお問い合わせに対応します。 システム操作はシンプルなため、パソコンスキルよりも 「相手の話を正確に聞き取る力」や 「内容を整理する力」が活かせる環境！ 【仕事のポイント】 ・判断力・ヒアリング力が活かせる 毎日同じ内容ではなく、初めて聞くようなお問い合わせもあります。 相手の話を整理しながら適切な窓口を判断する力が磨かれます。 ・すぐにSV（管理者）へ相談できる 判断に迷うケースやイレギュラーなお問い合わせがあった際は、 すぐに上司に相談できるのでご安心ください！ ＜充実した研修制度＞ ・入社後は座学研修からスタート！ 入社後は市役所の制度や業務知識を学ぶ座学研修からスタート。 ・モニタリングやロープレもあり！ 先輩社員の応対モニタリングやロールプレイングを経て、 OJTで実務を習得していきます。 一人ひとりの習熟度に合わせて研修を進めるため、 未経験の方も自分のペースで成長していけます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【勤務時間】 8:45～19:00（実働7.5時間） ※上記より7.5時間の勤務 出勤時間や勤務する曜日などはご相談可能！ 「この曜日は絶対出れない」 「通勤時間の都合で9時30分から勤務したい」など、 あなたの生活リズムを尊重します！ 面接の際にお気軽にご相談くださいね。 【給与】 時給1,330円～ 【休日・休暇】 シフトによる ※基本は平日勤務となります。 ※状況により土日祝勤務をお願いする場合があります。 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 交通費支給（月上限15,000円） 髪型・髪色・服装・ネイル自由 休憩室あり 冷蔵庫・電子レンジあり 個人ロッカー完備 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区豊崎3-17-21 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間・詳細 | 08:45～19:00 |
| 給与詳細 | 時給1,330円～ |
| 待遇 | 服装自由 髪型自由 髪色自由 ピアス可 ネイル可 研修制度あり 社会保険制度あり |
| 応募資格・求める人材 | ＜＜未経験歓迎＞＞ 特別な応募資格は特になし！ お客様の話に耳を傾け、落ち着いた対応できる方は早期から活躍できます！ 【こんな経験が活かせる】 ・電話応対や受付業務の経験 ・コールセンターでの応対経験 ※コールセンターの経験は必要なし！ 【WEB面接も可能！】 勤務開始日のご相談もOK！ 在職中の方もお気軽にご応募ください！ |
| 歓迎条件 | 経験者歓迎 フリーター歓迎 第二新卒歓迎 主婦（夫）歓迎 未経験者歓迎 |
会社情報
| 会社名 | opzt株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 541-0053大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル5F |
| 代表取締役 | 赤松 文則 |
| 事業内容・業種 | 通信業 |
| 採用担当 | 採用担当 |
| 電話番号 | 050-3150-0570
この求人については株式会社FREE JOBが承ります。 受付時間：平日10:00～18:00（年末年始除く） |
| サイト | https://opzt.net/ |